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LIVRAISON
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Si vous choisissez la livraison, nous expédions votre commande soigneusement emballée directement à l’adresse de votre choix par Chronopost.
Si vous préférez nous rendre visite, vous pouvez récupérer votre commande directement dans notre atelier en Seine et Marne. Nous serons ravis de vous rencontrer.
DELAIS DE FABRICATION
Il faut compter environ 5 jours ouvrés pour la fabrication et le conditionnement de votre tableau à partir de la validation de votre commande.
DELAIS DE LIVRAISON
Le délai de livraison de votre colis par Chronopost est de 2 à 5 jours ouvrés en moyenne.
Attention, ces jours sont à ajouter au délai de fabrication. Il faut donc compter une dizaine de jours entre le moment où vous commanderez votre tableau et celui où vous l’accrocherez à votre mur.
RETOUR ET REMBOURSEMENT
Pour toute commande sur le Site, vous disposez d’un délai de 7 jours calendaires à partir de la réception de votre commande pour retourner la marchandise dans son emballage d’origine.
Vous devrez contacter le service client IMAJ au plus vite par mail à l’adresse suivante : imaj@apmedia.fr
Les retours sont à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part. Dans ce cas nous vous ferons parvenir une étiquette de retour prépayée par e-mail.
Les produits devront nous être retournés dans leur emballage d’origine et soigneusement protégés à l’adresse ci-dessous : APM SARL – 27 Rue de la Bonne Rencontre 77860 Quincy Voisins.
Le délai de remboursement est de 15 jours maximum à compter de la date de réception du produit par Imaj.com. Le remboursement s'effectuera par virement bancaire sur le compte ayant servi au règlement ou par chèque bancaire selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
ANNULATION
Conformément à l'article L121-20 du code de la consommation, en tant que client, vous disposez d'un droit de rétractation, sans indication de motif, pour retourner votre tableau dans un délai de 7 jours après la confirmation de commande.
Vous devez nous prévenir rapidement à l’adresse suivante : imaj@apmedia.fr en nous précisant votre numéro de commande.
Ce droit ne s'applique pas aux commandes de chèques cadeaux ni aux commandes passées par des entreprises.
PAIEMENT
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